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株式会社ロックオン、EC-CUBE×オンライン接客サービスとの連携強化・・・

~ オンライン接客サービス特設サイトの設置、「ecコンシェル・f-traCTA・ZenClerk・Chamo 特別セミナー」を7/12に開催するなどサービ…

小売・EC事業者向けバーコード管理のSaaS「NRクラウド在庫管理」β・・・

シードラウンドでF Venturesから資金調達、1ヶ月で15社に導入済。 2017年4月から新設された福岡市のインキュベーション施設、FUKUOKA G…

国内初、AI活用の感情解析システムをコールセンターに導入顧客の感情起伏・・・

CENTRIC株式会社は、国内初となるAIを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の声に関するデータを客観的に蓄積、分析できる…

「Amazonの活用とAmazonで埋もれないショップ運営について」J・・・

イーコマース事業者の交流と発展の為の会として発足 イーコマース事業者の交流と発展の為の会として発足したJ-FEC(日本電子商取引事業…

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2017 in 大阪 (・・・

西日本最大級のコンタクトセンター/CRM業界の一大イベント AI、チャットボットなど最新のテクノロジーからヘッドセット、人材教育まで…

「業種別ノウハウ解説! 事例から読み解くECサイト不正注文防止対策のポ・・・

株式会社デジタルガレージ(東証一部 4819、 本社:東京都渋谷区、 代表取締役 兼 社長執行役員グループCEO:林 郁、 以下:DG)の子会…

政府が呼びかける再配達抑制に向けて 個人宅配物の会社受取り奨励運動を実・・・

リスティング広告の専門会社として、運用代行や運用支援ツールの開発を行うカルテットコミュニケーションズは運送業界の再配達問題の解…

AI・機械学習の自動化ツールDataRobotがv3.0をリリース・・・

ECサイトの在庫や問合せ入電の予測などに。 AI・機械学習の自動化ツールDataRobotがv3.0をリリース 時系列データへの対応など注目の新…

店長インタビュー動画、WEBニュースで事業成長の秘訣や最新業界ニュース・・・

 この度、AI(人工知能)でネットショップ運営の自動化を推進する株式会社マージェリック(東京都千代田区、代表取締役CEO:嶋泰宣)は…

トランスコスモス、チャットプラットフォーム「DECAds Chat E・・・

Webサイト、LINE やFacebook を活用した、企業と顧客のチャットコミュニケーションを実現 トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷…